Sous l’impulsion du Professeur Henry Namme Luma, une séance de travail réunissant les utilisateurs de la plateforme s’est tenue le 12 septembre pour optimiser la gestion administrative et financière au profit des usagers.

La transformation numérique des structures sanitaires au Cameroun gagne du terrain. Dans la capitale économique, l’Hôpital Général de Douala intensifie le déploiement de son système d’information hospitalier pour optimiser le fonctionnement de l’établissement. La vision portée par le Directeur Général, Professeur Henry Namme Luma, place l’utilisation des technologies modernes au cœur des priorités institutionnelles. L’Hôpital général de Douala multiplie les initiatives afin de renforcer l’usage des outils numériques et d’améliorer l’harmonisation des services impliqués dans la prise en charge des usagers.

Une séance de travail dédiée à l’évaluation et à la consolidation du logiciel OpenClinic a eu lieu le samedi 12 septembre 2026 au sein de la formation sanitaire. Dirigée par Jean Bertin Sou’a, Conseiller technique numéro un à l’Hopital Général de Douala, cette réunion a rassemblé l’ensemble des usagers professionnels de la

solution informatique. Les participants ont examiné les mécanismes nécessaires pour garantir une maîtrise parfaite du logiciel et assurer son exploitation maximale dans les différents départements.

Mis en service à l’Hôpital Général de Douala le premier octobre 2025, OpenClinic constitue un levier stratégique pour la conduite des opérations administratives et financières. La rencontre a offert l’opportunité de revoir l’ensemble du circuit suivi par les usagers, de l’admission jusqu’à la sortie de l’hôpital. Les échanges ont porté sur le fonctionnement des bureaux des entrées et des sorties, des caisses, du service de facturation, de la comptabilité et de la pharmacie hospitalière.

Les participants ont analysé en détail la nature des enregistrements informatiques, la saisie des informations requises, les vérifications obligatoires ainsi que le rôle de chaque agent dans la chaîne de traitement. Les équipes opérationnelles ont partagé les réalités quotidiennes liées à la manipulation de l’outil. Ces acteurs ont exposé les contraintes techniques rencontrées sur le terrain et proposé des ajustements pratiques pour accroître la fluidité du système.

Cette démarche participative traduit une volonté permanente d’amélioration et d’appropriation collective des outils numériques par le personnel. À travers ces travaux, l’Hôpital Général de Douala poursuit la concrétisation des orientations fixées par le Directeur Général, Professeur Henry Namme Luma. La modernisation du système d’information hospitalier constitue un moteur essentiel pour élever le niveau de performance globale de cet établissement de référence.

Un système d’information intégré favorise une meilleure structuration des services, garantit la fiabilité de la transmission des données, renforce la synergie entre les personnels et participe à l’amélioration continue de la qualité des soins. Selon la communication de cette formation sanitaire, avec l’extension des fonctionnalités d’OpenClinic, l’Hôpital Général de Douala franchit un palier supplémentaire dans sa transition numérique au bénéfice direct de la population.