L’hôpital de district de Logbaba connaît depuis plusieurs mois une profonde transformation. Travaux de rénovation, réorganisation des services, amélioration de l’accueil des patients et modernisation de la prise en charge : la formation sanitaire affiche progressivement un nouveau visage.

Longtemps confronté à des difficultés infrastructurelles et à une organisation peu adaptée à l’évolution des besoins des populations, l’etablissement a engagé, sous l’impulsion de son Directeur, le Dr BOUTING MAYAKA Georges, une série de chantiers destinés à améliorer aussi bien son image que la qualité des soins offerts aux usagers.

Dès son arrivée à la tête de l’hôpital, le directeur a fait du changement du cadre hospitalier une priorité. Plusieurs services jugés vétustes ont ainsi été rénovés afin de redonner un environnement plus accueillant aux patients et au personnel médical. Les bâtiments ont bénéficié d’un important rafraîchissement avec de nouvelles peintures et une amélioration générale des espaces de circulation.

Aujourd’hui, les changements sont visibles dès l’entrée de l’hôpital. Les nouvelles couleurs appliquées aux bâtiments donnent désormais une identité visuelle particulière à l’établissement et traduisent la volonté de rompre avec l’image austère autrefois associée à certaines structures hospitalières publiques.

L’hygiène et l’accueil placés au centre des priorités

Au-delà des travaux esthétiques, la direction affirme vouloir replacer l’humanisation des soins au cœur du fonctionnement de l’hôpital. Un accent particulier est désormais mis sur l’hygiène, la propreté des espaces et la qualité de l’accueil réservé aux patients.

Dans cette logique, un service d’accueil, d’orientation et de tri des malades est actuellement en cours de finalisation. Cette nouvelle unité permettra de mieux organiser l’arrivée des patients, de réduire les délais d’attente et d’orienter rapidement chaque usager vers le service correspondant à ses besoins.

Selon les responsables de l’établissement, cette innovation répond à une difficulté longtemps observée au sein de l’hôpital, où les patients peinaient parfois à identifier les différents services ou à bénéficier rapidement d’une prise en charge adaptée.

La direction explique également que cette réorganisation vise à rendre le parcours du malade plus fluide et plus rassurant. « Le patient doit se sentir accompagné dès son arrivée », insiste-t-on au sein de l’établissement.

Une restructuration des services pour plus d’efficacité

Parallèlement aux travaux de rénovation, l’hôpital de district de Logbaba a engagé une importante restructuration interne de ses différents services. Autrefois dispersées dans plusieurs bâtiments, certaines unités fonctionnaient sans véritable cohérence organisationnelle, compliquant l’orientation des usagers et le travail du personnel soignant.

Désormais, les services sont progressivement regroupés par spécialité afin de faciliter la circulation des patients au sein de l’hôpital. La maternité, la médecine générale, les unités de soins et les autres services disposent aujourd’hui d’espaces mieux définis et mieux organisés.

Cette nouvelle configuration permet non seulement de rendre le circuit hospitalier plus visible, mais également d’améliorer les conditions de travail des équipes médicales. Pour les responsables de l’hôpital, cette fluidité contribue déjà à renforcer la confiance des populations et à augmenter progressivement la fréquentation de la structure sanitaire.

Une banque de sang parmi les plus sollicitées de Douala

L’un des principaux atouts de l’hôpital de district de Logbaba demeure sa banque de sang, considérée comme l’une des plus performantes de la ville de Douala. Fonctionnant selon des normes de sécurité rigoureuses, cette unité assure la gestion complète du processus transfusionnel, depuis le recrutement des donneurs jusqu’à la délivrance des produits sanguins.

Grâce à un important réseau de donneurs réguliers, la banque de sang dispose en permanence de réserves permettant de répondre aux besoins des structures sanitaires publiques et privées de la capitale économique. Sang total, concentrés globulaires ou produits plaquettaires y sont disponibles selon les besoins des patients.

Cette capacité d’approvisionnement constitue un avantage majeur pour la prise en charge des urgences médicales et chirurgicales.

Une ambulance médicalisée pour renforcer les urgences

L’hôpital a également récemment bénéficié d’une ambulance médicalisée de type C mise à disposition par le ministère de la Santé publique. Cet équipement vient renforcer les capacités d’évacuation et de transfert des patients dans de meilleures conditions de sécurité.

Pour la direction, cette dotation illustre l’accompagnement des autorités sanitaires dans la dynamique de modernisation engagée par l’établissement.

Porté par sa position géographique stratégique et par la croissance démographique de Douala III, l’hôpital de district de Logbaba nourrit désormais de fortes ambitions. La direction souhaite faire de cette structure un véritable hôpital de référence capable d’offrir aux populations un plateau technique moderne et des soins davantage humanisés.

À travers cette dynamique de transformation, l’établissement espère répondre efficacement aux besoins sanitaires des populations tout en redonnant confiance aux usagers du service public hospitalier.

Dr BOUTING MAYAKA Georges

« Notre ambition est de poursuivre cette dynamique de transformation afin de faire de cet hôpital une structure moderne et performante. »

Le Dr BOUTING, Directeur de l’Hôpital de District de Logbaba, revient sur les importantes réformes engagées depuis son arrivée à la tête de la structure sanitaire. Rénovation des infrastructures, réorganisation des services, modernisation de l’accueil des patients, renforcement du plateau technique et humanisation des soins.

Monsieur le Directeur, vous avez entamé les travaux de rénovation de l’Hôpital de District de Logbaba il y a un peu plus de deux mois. À ce jour, qu’est-ce qui a déjà été fait ? Qu’est-ce qui a changé dans cet hôpital ?

Grâce à notre hiérarchie, notamment le Dr Manaouda Malachie, qui a bien voulu nous confier cette structure sanitaire, nous avons décidé dès notre arrivée de commencer par l’essentiel. Nous avons constaté plusieurs difficultés infrastructurelles, notamment au niveau de l’image même de l’hôpital. Nous avons donc engagé des travaux de rénovation dans plusieurs services clés afin de donner un nouveau visage à cet hôpital. Cela passe par le rafraîchissement des murs, la réhabilitation de nombreux espaces devenus vétustes et surtout l’amélioration des conditions d’accueil des patients. Aujourd’hui, lorsque vous arrivez à l’Hôpital de

District de Logbaba, vous découvrez une image différente, avec un environnement plus propre, plus accueillant et plus moderne. Nous avons voulu mettre un accent particulier sur l’hygiène, la beauté des espaces et l’humanisation des soins.

Nous finalisons actuellement le service d’accueil, d’orientation et de tri des patients. C’était un besoin important, parce qu’avant, les patients arrivaient sans véritable orientation et les temps d’attente étaient très longs. Désormais, chaque patient pourra exprimer son besoin, être orienté rapidement vers le bon service et bénéficier d’une prise en charge plus fluide et plus rapide.

Nous constatons également un repositionnement des différents services. Comment réorganisez-vous concrètement les circuits au sein de l’hôpital ?

Lorsque nous sommes arrivés, les services étaient dispersés. Il était parfois difficile pour un patient de savoir où se rendre. Certaines activités d’un même service étaient éclatées dans plusieurs bâtiments.

Nous avons donc procédé à une réorganisation complète. Désormais, chaque service est regroupé de manière cohérente. Quand on parle de maternité, tout ce qui concerne la maternité se trouve au même endroit. Il en est de même pour la médecine et les autres unités.

Cette réorganisation permet aujourd’hui d’avoir un circuit du malade beaucoup plus visible, simple et fluide. Les patients s’y retrouvent plus facilement, tout comme le personnel. Cette fluidité améliore l’animation de l’hôpital et participe à l’augmentation progressive de la fréquentation.

L’un des points forts de votre établissement semble être la banque de sang. Pouvez-vous nous parler de ses spécificités ?

Effectivement, notre banque de sang constitue aujourd’hui l’un des points forts de l’Hôpital de District de Logbaba. C’est une banque de sang qui respecte les normes internationales de sécurité transfusionnelle.

Toutes les étapes sont rigoureusement respectées : de l’accueil du donneur au prélèvement, jusqu’au processus de sécurisation des produits sanguins. C’est ce qui fait aujourd’hui de cette banque de sang l’une des références à Douala.

Les établissements sanitaires, qu’ils soient publics ou privés, viennent régulièrement s’y approvisionner parce qu’elle est bien achalandée. Nous avons mis en place une politique basée sur un important réseau de donneurs réguliers et volontaires, ce qui nous permet de disposer en permanence de produits sanguins disponibles.

Nous fournissons non seulement du sang total, mais aussi des concentrés

globulaires et plaquettaires, le tout dans des conditions optimales de sécurité.

Lors de la récente visite du ministre de la Santé publique, votre hôpital a reçu une ambulance médicalisée de type C. Que représente cette acquisition pour vous ?

Je tiens à rappeler ici que le ministre de la Santé publique, le Dr Manaouda Malachie, est un homme de parole. Lors de sa récente visite, il avait promis une ambulance médicalisée. Quelques jours plus tard, cette promesse est devenue réalité.

Nous avons effectivement reçu une ambulance de type C, qui fait partie des équipements les plus performants en matière d’évacuation sanitaire. Cette ambulance vient considérablement renforcer la prise en charge des urgences et améliorer la qualité des évacuations des patients.

C’est également l’occasion pour nous d’adresser nos sincères remerciements à notre hiérarchie pour l’attention particulière accordée à notre hôpital.

Comment voyez-vous l’Hôpital de District de Logbaba dans cinq ou dix ans entant que directeur de l’hôpital ?

Notre hôpital possède un énorme potentiel, notamment grâce à sa position géographique stratégique. Il est situé au cœur d’une importante zone industrielle de Douala, couvrant notamment Logbaba, Bassa et Yassa. Cela représente une population dynamique avec des besoins sanitaires importants.

Notre ambition est claire : poursuivre cette dynamique de transformation afin de faire de cet hôpital une structure moderne et performante. Nous voulons offrir aux populations un plateau technique capable de répondre efficacement à la majorité des besoins de santé.

Avec l’accompagnement de notre hiérarchie, des autorités locales et des partenaires, nous pensons que cet hôpital pourra occuper une place importante parmi les structures sanitaires de la ville de Douala. Pourquoi pas, demain, devenir un hôpital de référence.

Quel message souhaitez-vous adresser aux populations et aux partenaires ?

Le message est simple : nous invitons les populations à venir découvrir le nouveau visage de l’Hôpital de District de Logbaba. Beaucoup de choses ont changé et nous continuons à travailler pour améliorer davantage la qualité des soins.

Nous lançons également un appel aux partenaires publics et privés afin qu’ils nous accompagnent dans cette dynamique. Lorsqu’une direction fait des efforts visibles pour améliorer les conditions de prise en charge, cela encourage naturellement les

partenaires à soutenir cette vision.

Nous restons engagés dans l’humanisation des soins, conformément aux orientations du ministère de la Santé publique. Aujourd’hui, les urgences vitales sont prises en charge sans paiement préalable, comme le prescrit la politique nationale.

Le patient est désormais au centre de notre action. Notre objectif est de garantir une prise en charge humaine, rapide et efficace à toutes les populations qui fréquentent notre hôpital.