Garde-malade :Mavoily propose une réponse personnalisée et de qualité

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Dr Louis Joss Bitang à Mafock, directeur du Centre des urgences de Yaoundé (CURY), a présidé la cérémonie de présentation du service de garde-malade Mavoily, ce 11 décembre 2024, à Yaoundé. La perte d’autonomie, liée à l’âge, à une maladie chronique ou à un accident, peut bouleverser le quotidien et celui de son entourage. Face à ce défi, Mavoily Garde Malade propose une réponse personnalisée et de qualité. En confiant la prise en charge d’un proche à Mavoily, les familles peuvent se soulager d’une lourde charge et assurer à leur bien-aimé des soins adaptés et attentifs. « Je me souviens d’une époque où les infirmières étaient considérées comme des anges de miséricorde, toujours prêtes à apporter une main secourable aux malades. Mais aujourd’hui, nous sommes confrontées à de nouveaux défis, qui nécessitent une patience et un dévouement sans faille. Je veux partager avec vous une partie de mon expérience en tant qu’infirmière à Mavoily garde-malade et espérer que cela vous fera réfléchir sur la difficulté de notre métier », explique une infirmière. Angoni Monique est la Promotrice et Fondatrice de Mavoily garde-malade et le Dr Nicole Ekoue est promotrice et partenaire du projet.

Mavoily garde-malade, c’est bien plus qu’un simple service de garde-malade. C’est une équipe de professionnels qualifiés, formés aux spécificités des soins à domicile, qui accompagne les patients dans toutes les étapes de leur parcours de santé. Que ce soit pour des soins d’hygiène, de la prise de médicaments, de l’aide à l’alimentation ou un simple soutien moral, les intervenants de Mavoily garde-malade sont à l’écoute des besoins de chaque patient.
Nous avons beaucoup de difficultés sur le terrain, notamment avec les patients qui refusent d’être nourris et ceux qui sont retirés de certains soins. Il est alors à nous de leur faire comprendre pourquoi ces soins sont nécessaires et pourquoi nous les pratiquons. Au niveau des familles, nous rencontrons également des difficultés. Parfois, la famille pense que nous causons peut-être du tort à leurs proches ou que notre méthode n’est pas efficace. Parfois, la famille devient même agressive.

Chaque situation étant unique, Mavoily établit un plan de soins individualisé en fonction des besoins spécifiques de chaque patient. Les auxiliaires de vie, les aides-soignants et les infirmiers de Mavoily sont tous diplômés et formés aux dernières techniques de soins. « Je passe souvent la nuit chez les patients, mais cela n’est pas pour dormir », explique une garde malade de de Mavoily. « Lorsque nous passons la nuit chez un patient, nous sommes là pour veiller sur lui toute la nuit. Nous nous asseyons sur une chaise et nous le surveillons pendant qu’il dort. Si nous avons des cas comme un patient qui ne peut pas se contenir pour aller aux toilettes ou qui défèque sur le lit, nous sommes obligés de nous lever et de nettoyer tout ce qu’il a fait. Nous devons alors lui donner un bain chaud et refaire le lit », a-t-elle ajouté.
Les soins sont prodigués dans l’environnement familier du patient, favorisant ainsi un sentiment de sécurité et de bien-être. Mavoily assure une prise en charge 24h/24 et 7j/7, garantissant ainsi une continuité des soins et une surveillance constante de l’état de santé du patient. Les intervenants de Mavoily sont à l’écoute des patients et de leurs familles, offrant un soutien moral précieux.

Aide à l’hygiène, à l’alimentation, à la prise de médicaments, surveillance des constantes vitales…Transport médicalisé, aide aux démarches administratives, etc. Accompagnement des personnes en fin de vie et de leurs proches. Au cœur de l’approche de Mavoily, on retrouve des valeurs fondamentales telles que le respect, la dignité, la confidentialité, le professionnalisme et l’empathie. Chaque intervenant est sensibilisé à l’importance de créer une relation de confiance avec le patient et sa famille.

En choisissant Mavoily, vous faites le choix de la qualité et de la sérénité. L’entreprise s’engage à vous accompagner tout au long de votre parcours de soins, en vous offrant un service personnalisé et adapté à vos besoins. « Je veux que les gens comprennent que notre métier n’est pas seulement une question de dévouement, mais aussi de patience », explique Angoni Monique, Promotrice et Fondatrice de Mavoily garde-malade.
« Nous sommes là pour aider les patients, pour les soigner, pour les soutenir. Et nous devons être présents pour eux, même lorsqu’ils sont les plus difficiles », confie le Dr Nicole Ekoue promotrice et partenaire du projet. Le métier d’infirmière est un défi constant, mais il est également une chance de faire une différence dans la vie des patients. Et c’est là que la patience et le dévouement prennent tout leur sens.
Gisèle NDAO Stg

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